本书编选材料由从事主任工作的人员提供，有相当的实践性和现实性；由从事专业写作人员和编辑工作者编写，对各级常政机、事业单位、集体企业、私营企业、中外合资企业的办公室主任的了解、分析和研究具有实在性和深刻性。

只要您认真研读此书并在实践中灵活运用，必能以最小的付出获得最丰硕的成果，从而将工作中遇到的难问题、新问题迎刃而解。

第一编 办公室主任综述
第一章 办公室主任概述
一、办公室主任的职责
二、办公室主任的职务地位
三、办公室主任的作用
四、办公室主任的工作任务
第二编 领导赏识篇
第二章 怎样得到领导的信任
一、处处维护领导的形象
二、委曲求全
三、怎样取得上司的信赖
四、承诺上司的艺术
五、慎用解释的艺术
第三章 如何与领导相处
第三编 沟通协调篇
第四章 与上级沟通协调
第五章 与同级沟通协调
第六章 与下级沟通协调
第七章 与群众沟通协调
第八章 与其他人沟通协调
第四编 参谋助手篇
第九章 参谋的艺术
第十章 进谏的艺术
第五编 承办事务篇
第十一章主持工作
第十二章收文处理
第十三章发文处理
第十四章督促检查工作
第六编 领导指挥篇
第十五章领导指挥艺术
第十六章用人艺术
第十七章用权艺术
第七编 日常管理篇
第十八章日常工作管理的艺术
第十九章处理日常工作的艺术
第八编 口才与语言篇
第二十章讲话的语言艺术
第二十一章 对公关主题的控制
附：初当主任一日读