汤姆·拉思是盖洛普公司的全球咨询业务负责人。他领导了一系列的研发项目，包括评估工具、专著和其他专业研究，特别是畅销书《现在，发现你的优势》所使用的理论、技术和语言体系。汤姆毕业于美国密执根大学，获学士学位，目前正在约翰霍布金斯大学读研究生。他住在华盛顿。

唐纳德·克利夫顿博士（1924－2003）被美国心理学会誉为“优势理论之父”和“成功心理学之爷”。他曾任盖洛普公司董事长，并发明了称为“克利夫顿优势识别器”的评估工具，帮助全球100多万人发现他们的才干。他与人合作了好几本书，包括畅销书《现在，发现你的优势》。

方晓光任盖洛普（中国）公司副董事长。负责盖洛普人力资源管理产品在中国的市场开发和推广。

      盖洛普公司着重开发最新重量级产品，畅销书《现在，发现你的优势》作者唐纳德·克利夫顿博士的绝笔之作。本书作者通过长达50年的研究，将其研究的精髓呈现在此书中。本书的核心是一个勺子和水桶的简单比喻，它指明每个人都有一只看不见的水桶和一把看不见的勺子，水桶满溢使人乐观积极；水桶见底令人意志空虚。每个人都应赞赏、肯定及保持积极心态，增添积极情感，为彼此的水桶加水，这将有助于在工作和生活中大大增加积极情感，同时减少消极情感，最终获得成功。

书中曾写道：
你与一个人交往之后感觉如何？
那人——你的配偶、最要好的朋友、同事，甚至一个陌生人——“给你的水桶加水”，使你意气发，还是“从你的水桶舀水”，使你垂头丧气？
《你的水桶有多满？》表明，即使最短暂的人际交往也会影响你的人际关系、工作效率、健康和寿命。
《你的水桶有多满？》以独到的发现、高效的策略和引人入胜的故事来激发持续的变革，堪称经典。

译者序
前言
勺子和水桶的理论
第一章 消极心态是杀手
“终极武器”
研究积极心态

第二章 积极心态、消极心态和工作效率
组织中的加水
瓦解效率
一路下滑
吓跑客户
认可的缺们

第三章 分分秒秒都重要
我们的消极文化
他们错过
成功心理学的诞生
每天的数千个瞬间
神奇的比例
延年益寿
生理和心理健康效能

第四章 汤姆的故事：一只加满的水桶
一个生日礼物
搜寻才干的蛛丝马迹
一个安全而温暖的家庭
应对一次严峻的挑战
充沛的积极情感
我们都需要满满的水桶

第五章 因人而异
大煞风景
量身定做的方法
个性化、个性化、个性化

第六章 增进积极情感的第五个策略
策略一 防止从别人的水桶舀水
策略二 夸赞优点
策略三 交最好的朋友
策略四 给一个惊喜
策略五 颠倒“金科玉律”

后记

      夸赞优点
我们每次与人交往，都是一次夸赞优点和加满水桶的机会。

我们的一个朋友最近发现了关注优点的威力。她对婚姻生活不满，没完没了地逼丈夫改变行为。但他见她就躲，而且在她抱怨时，拼命进行自我辩护。于是，她更对心烦的事情横加指责，希望引起他的注意。但事与愿违，她发现情况更糟了。

她意识到，一味告诉丈夫他多么让她失望毫无效果。于是，她尝试另一种做法：开始关注他做好的事以及他的可爱之处。她虽对此并无信心，但觉得试试无妨。你猜后来怎么着？几天后，她丈夫回家后心情变好了，也更愿意与她交往。结果，她对他的积极态度为他的水桶加满了水，同样，他对她的关爱也开始为她的水桶加水了。

但是她最没想到的是，通过关注优点，而不是揪住缺点不放，她自己的心情也好多了。而这使她在与别人交往时态度更加积极。几周后，他们夫妇俩开始把他们新获得的活力传递给朋友和同事。

我们千万不要低估为别人加水的长期效应。巴巴拉·弗雷德里克森说，积极情感会创造“连锁的人际关系”，产生你可能看不到的持久效果。

每次你加满一个水桶，就会产生连锁反应。

让我们来设想一下：如果你每天加满两个水桶，这两个水桶的主人接着为两个新水桶加水。如此发展，到了十天后，就会有一千多个水桶被加满。而如果这些人每人每天加满五个而不是两个水桶，那么短短十天里就会加满1900万个水桶！

所以，让我们延续这个锁链：如果有人为你加水，你就应表示欢迎－千万不要视而不见，贬低对方的好意。通过说声“谢谢”，你要向对方表明，你珍视他的认可和表扬。同时，你会更愿意与别人分享你更加充沛的积极情感。

你想知道，与别人相比，你在加水上做得怎样吗？在我们的网站上，有一个为此目的而专门设计的测试，由15个问题组成，叫做“积极影响测试”（Positive Impact Test ）。测试旨在帮助你判断，你是否经常为别人加水。我们鼓励你立即进行这一测试来获得一个初次得分，说明你对周边有较低的影响，有一些影响，还是有较高的影响。你还能将你的得分与一次盖洛普调查中别人的得分比较。

你如果初次得分较低，不必担心。测试的目的在于向你提供一个测量工具，来帮助你持续改进。每个问题都对你取得的主要进步进行评估。为了更自觉地增进你的加水效果，我们建议你把网站上的问题打印出来，用来指导你持续改进。

如果你希望将你的得分与朋友比较，就把网站传给他们。在你的团队、朋友和家人中评选加水的明星，一定很有趣。现在就试试，几个月后再测一回。看看你的得分是不是提高了。

颠倒“金科玉律”
对于为水桶加水，“你希望别人怎样对待你，你就怎样对待别人”的金科玉律是不适用的。相反，我们建议把它改一改，变成“别人希望你怎样对待他，你就怎样对待他。”我们用了第五章来说明这一点，但我们还想重申：要使你的加水行为有意义和有影响力，关键在于因人而异。所以，当你为别人加水时，务必颠倒－或至少重新界定－“金科玉律”。

我们讲述了客户服务代表迈特收到女儿照片的故事，说明人都是与众不同的，而正是你的与众不同之处决定了什么事情会为你加水－反之亦然。同样的事对于不同的人，意义就会不同。有人喜欢物的奖励或礼物。另一些人则喜欢词句的表扬和认可。有人喜欢当众受表扬。另一些人则喜欢从他们所热爱、仰慕和尊敬的人那里得到私下的表扬或祝贺。

个性化的另一个重要方面是：我们对别人认可什么将帮助他们获得自我之明，继而决定他们未来的成就。正因为如此，加水必须因人而异。

如果你不知道该如何开始，就问几个简单的问题。我们提供了几个问题供你思考。你不妨对你的朋友们试一试。如果你是一名经理，那就问问你的手下，看看灵不灵－然后据此采取行动。本书背后的小袋子里有一个袖珍的问题表。如果你想了解更多，就请访问我们的网站。

加水的访谈

1．你喜欢别人叫你什么名字？

2．你的“热键”是什么－什么是你喜欢谈论的爱好和兴趣？

3．什么最能增加你的积极情感或“把你的水桶加满”？

4．你最喜欢从谁那里得到认可和表扬？

5．你最喜欢什么样的认可和表扬？你喜欢当众、私下、书面、口头还是其他方式的表扬？

6．什么样的表扬最能激励你？你喜欢礼品、证书、赢得比赛的称号、有意义的信件或e-mail，还是别的方式？

7．你受过的最难忘的表扬是什么？

为了增强效力，表扬除了必须因人而异外，还应具体。为此，把表扬写下来，或写成e-mail，是一个好方法。书面表扬之所以格外被珍惜，是因为持久－受方可以反复看到它。

在本书背后的一个可拆卸的袋子里，有五张“给你水桶的水滴”。这是我们发明的一种方式，供你书写简短和个性化的表扬。我们鼓励你自由使用这一工具，或发明你自己的工具－只要对你或每个表扬对象有效。

“水滴”被用于企业、学校和教会已长达30多年。成百上千万的人用过它们。不少人悉心保存他们多年前得到的“水滴”，以此回味他们的成就。以下是部分“水滴”使用者的评语：

“水滴是表扬。它们是用来告诉对方，‘你干得真漂亮，’或‘谢谢你做的一切。’”

“水滴为一个死气沉沉的地方注入活力。”

“任何人都能给任何其他人送一个水滴。它未必自上而下或自下而上，而能来自四面八方。这不是经理在拍员工的脑袋，一边说，‘你干得不坏，继续干。’”

“一个水滴除了表示‘谢谢你’以外，还表明你看到一个人干了一件好事，并且对他的作为表示理解和赞赏。我觉得，通过送一个水滴，就能把与一个人的交往显形化，向对方表明，‘我注意到你这一点。我想要你知道，我很看重你。”

“试一回。做一次。给别人写水滴，也鼓励别人写。我觉得，大家会喜欢这主意，而不必等每个人都同意。在你的团队里小试一回，看看结果如何。”