目 录 序 前言 第一章管理的基本概念 第一节管理是修己安人的历程 第二节修己的要旨在自觉. 自律与自主 第三节安人的目的在于人安己安 第四节以明哲保身为根本理念 第五节用推. 拖. 拉来化解问题 第六节寓人治于法治 第二章管理的思想形态 第一节太极是一种自然流行的状态 第二节把二看成三才能跳出二分法的陷阱 第三节有法中无法而无法中却有法 第四节以交互主义为哲学基础 第五节合理追求圆满 第六节用化解代替解决 第三章管理的三大主轴 第一节以人为主. 因道结合并且依理而变 第二节人伦关系十分重要 第三节多元化社会更需要共识 第四节依理应变以求时刻都合理 第五节志同道合才能合理应变 第六节人人都合理地阳奉阴违 第四章树状的组织精神 第一节树状有机系统 第二节避免上侵下职 第三节员工要安上级的心 第四节职位越高弹性就应越大 第五节委曲求全的策略联盟 第六节因人设事的组织原则 第五章随时调整的计划方式 第一节边做边修改 第二节大智大慧做决策 第三节以止. 定. 静. 安. 虑. 得为过程 第四节必须治标和治本并重 第五节至诚可以前知 第六节提出计划应该合理坚持 第六章无为的执行过程 第一节站在落实计划的立场来执行 第二节认清计划的可变与不可变原则 第三节发挥无为的领导精神 第四节以团队精神来突破难关 第五节检讨执行的缺失作为下次计划的参考 第六节采取全面无形的控制 第七章有效的考核要领 第一节先建立“对并没有用”的考核标准 第二节要求大家“在圆满中分是非” 第三节抱持“救人而非杀人”的心态 第四节采取“综合考量”的原则 第五节鼓励大家“反求诸己” 第六节要诀在“明暗. 大小兼顾并重” 第八章圆满的沟通艺术 第一节妥当性大于真实性 第二节以不明言为基础 第三节采取不同的申诉方式 第四节最好做到会而不议 第五节用“议而不决”来建立协同一致力 第六节“决而不行”才能及时应变 第九章圆通的领导风格 第一节领导比管理更重要 第二节通过核心班子好办事 第三节凝聚员工的共识 第四节防止小人当道 第五节用情. 理. 法来领导最为合理 第六节最高境界在促使部属自动自发 第十章合理的激励方式 第一节随时随地都应该激励 第二节先求忠诚再求能力 第三节逐渐提升安. 和. 乐. 利的层次 第四节由安员工而安顾客 第五节激励大家重视兼顾并重 第六节情境配合激励大家随机应变 结语 后记 |
